Sicherer RFID-Login für Waagen im Einzelhandel

Die spanische Supermarktkette Dinosol und der branchenführende Waagenhersteller Bizerba setzen für den sicheren Login der Angestellten an POS-Geräten auf zeitgemäße, kontaktlose RFID Technologie von evolutionID und RFID-Reader von Elatec.

Jeder, der Fleisch, Obst oder andere Lebensmittel im Supermarkt kauft, kennt sie, die geeichten Präzisionswaagen von Bizerba. An den Ausgabetheken zeigen sie das Gewicht der ausgewählten Ware an und drucken Bons für die Abrechnung an der Kasse. Zur Nachverfolgung von Serviceverhalten und Wiegevorgängen muss sich der an der Theke arbeitende Mitarbeiter mit einem persönlichen Code einloggen. Dies geschieht in vielen Filialen immer noch über das Eintippen eines Zifferncodes. Dieses Verfahren ist aber nicht missbrauchssicher und zudem recht störanfällig. Die EDV-Abteilungen verbringen oft viele Stunden am Tag mit dem Zurücksetzen vergessener Passwörter.

Die bekannte spanische Supermarktkette Dinosol geht nun bei der Authentisierung neue Wege: Der Mitarbeiter loggt sich zu Arbeitsbeginn kontaktlos mit seiner persönlichen RFID-Card an der Waage ein. Die notwendigen Daten für ein sicheres Login-Verfahren sind AES-verschlüsselt und fälschungssicher auf einem Mifare DESFire EV2 Transponder abgelegt. Damit kann jeder Wiegevorgang eindeutig und filialübergreifend einem Mitarbeiter zugeordnet werden. Der Logout erfolgt entweder manuell oder automatisch nach Ende der Schicht.

Service-Verhalten wird dem Mitarbeiter transparent zugeordnet

Der persönliche Login dient nicht nur der Nachverfolgung und Inventur, sondern auch dem Kundenservice: Anhand des QR-Codes auf jedem Bon lässt sich jeder Vorgang eindeutig zuordnen. Der der Kunde kann den Mitarbeiter mit Bild identifizieren und dessen Serviceleistung beurteilen. Diese Wertungen kann jeder Angestellte über eine Mitarbeiter-App jederzeit einsehen.

Der Login erfolgt über ein kontaktloses Lesegerät mit integrierter 13,56-MHz-Antenne. Der TWN4-Reader arbeitet nach den Standards ISO14443A+B sowie ISO15696. Bei den Keycards handelt es sich um DESFire-EV1 / EV2-Ausführungen mit 8-KByte-Chip.

Die neue Login-Infrastruktur für insgesamt 800 Dinosol-Filialen und 1.000 RFID Reader stammen von evolutionID, die Kassen-App kommt zu 100% von unserem Partner Bizerba. Das bekannte Münchner Systemhaus ist führend bei herstellerunabhängiger RFID-Beratung und digitalen Identitäten. 

„Der umfangreiche Rollout bei so vielen Filialen erfordert eine absolut funktionssichere Plug-and-Play-Lösung“, erklärt Ali Gülüm, zusammen mit Markus Wittke Geschäftsführer und Gesellschafter bei evolutionID. „Das Lesegerät wird von uns mit kundenspezifischer Firmware ausgeliefert und ist nach Anschluss an dem POS-Device ohne weitere Systemänderungen sofort betriebsbereit.“

„Der kontaktlose Login, mit Servicenachverfolgung ist nur eine von vielen Möglichkeiten, die RFID-Technik und zentrale digitale Identitäten heute bieten“, ergänzt Markus Wittke. „Wir setzen dabei immer auf individuelle Lösungen, denn wir sind der Überzeugung, dass sich die Sicherheitstechnik immer an die Prozesse des Kunden anpassen muss – nicht umgekehrt.